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Garantías y Devoluciones

Recomendaciones de Seguridad para hamacas:

Todas nuestras hamacas están destinadas a ser utilizadas bajo la supervisión de adultos. Nunca deje a un niño desatendido mientras se balancea.

Una vez instalada la hamaca, se recomienda realizar presión sobre la misma, para asegurarse de que la instalación fue correcta, antes de colocar al niño en ella. Sugerimos realizar un nudo con las cuatro sogas antes de colocar el mosquetón para prevenir el deslizamiento de las mismas.

Debe tenerse en cuenta que el agua, la temperatura; la exposición prolongada a la luz solar y el mismo uso, tienden a reducir la resistencia de las sogas de algodón, por lo tanto, si la hamaca es usada en el exterior, recuerde que al terminar su uso debe guardarla en interior, en un sitio limpio, y libre de humedad.


Previo al uso de la hamaca: 

Verificar que las costuras se encuentren intactas, absteniéndose de utilizar el producto si presentan rasgaduras, agujeros o aberturas en las costuras o en la tela. 

Verificar que las sogas se encuentran en condiciones, sin observarse rasgaduras o alteraciones en la misma. 

Verificar que las barras de madera se encuentran en condiciones, sin presentar fisuras o cualquier otro daño.


Las costuras de las hamacas son realizadas utilizando hilos industriales resistentes. Todas las costuras son dobles para garantizar la seguridad. 

Las soga de algodón retorcida de 10 mm de diámetro, presenta una resistencia teórica de hasta 100 Kg.


Devoluciones:

Todos nuestros productos son elaborados con materiales de primera calidad y revisados antes de su entrega.

Si tuviera defectos de fabricación cuenta con 3 (tres) días desde la recepción del producto para realizar el cambio por el mismo producto, o bien, uno del mismo valor.

Es un requerimiento que el producto defectuoso sea devuelto en las mismas condiciones como fue recibido.


Los costos de envío y reposición corren por cuenta del cliente.


No nos responsabilizamos por daños ocasionados por maltrato durante el transporte elegido o mal uso del producto.

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